Chiếc cốc bị lật vào lúc 08:07.
Todd Hannigan đã ở ngay cạnh nó khi cánh cửa mở ra, một tay đặt xuống sàn và tay kia với lấy khăn giấy nơi không phải là chỗ cất khăn giấy. Có cà phê trên cổ tay áo ông ấy. Có cà phê trên sàn. Khu bếp nhỏ của nhân viên không được thiết kế để chứa một người đàn ông to lớn như ông ấy quỳ bên trong.
"Trước khi ai nói gì,"
ông ấy bảo,
"cái này không phải do tôi."
Ian Langsford không nhúc nhích tách cà phê của mình.
"Tôi đã nhìn thấy ông làm đấy."
"Anh có thể giúp mà."
"Tôi có giúp. Tôi đã di chuyển giày của mình rồi."
Cánh cửa vẫn mở, và Todd ngước lên dọc theo chiếc áo khoác mới trong khung cửa và nhận ra, quá muộn, rằng thứ đầu tiên mà phòng khám này quyết định cho điều phối viên mới nhìn thấy là ông ấy đang ở dưới sàn cùng một nắm khăn giấy trong tay.
"Điều phối viên mới,"
Mireau lên tiếng từ trên quầy, giọng điệu như thể đang đọc hồ sơ bệnh án.
"Và đây là điều phối viên mới của phòng khám,"
Cabot nói, từ đâu đó trên vai Todd.
"Ông sẽ đối xử với cô ấy bằng sự tôn trọng nghề nghiệp như với mọi thành viên khác trong đội ngũ nhân viên này."
Todd đứng dậy. Đầu gối ông phản đối. Sàn vẫn còn ướt, vì vậy ông lau tay lên bộ đồ phẫu thuật trước khi chìa ra cho cô ấy, và ông cứ chìa như vậy đợi xem cô ấy sẽ bắt tay hay bảo ông đi lấy cây lau nhà.