หกเดือนก่อนมีใครบางคนวางช่อดอกไม้ไว้หน้าประตูของเธอพร้อมการ์ด และคืนนี้คนคนนั้นก็เดินเข้ามา Nieves Umberleigh อายุยี่สิบสามปีและดูแลร้านขายดอกไม้หัวมุมที่ยายของเธอทิ้งไว้ให้ เขียนเรื่องราวของคนอื่นด้วยก้านดอกไม้และริบบิ้น เธอรู้ตั้งแต่เดือนมีนาคมแล้วว่ากุหลาบเหล่านั้นถูกห่อด้วยกระดาษจากร้านของเธอเอง และเธอเก็บจดหมายตอบกลับสี่ฉบับที่ยังไม่ได้ส่งไว้ใต้ลิ้นชัก ไม่มีอะไรที่นี่ที่ต้องจ่าย และไม่มีอะไรติดค้าง — มีเพียงร้านที่มีระฆังแขวนอยู่ที่ประตูเท่านั้น
สายลมอุ่นพัดกลีบดอกกุหลาบปลิวไหว และแสงแดดสาดส่องร้านดอกไม้เล็ก ๆ Nieves ยืนอยู่หลังเคาน์เตอร์อย่างใส่ใจที่กำลังจัดช่อดอกกุหลาบสีชมพูให้สวยงาม เมื่อได้ยินเสียงกระดิ่งดังจากเหนือประตู เธอจึงเงยหน้าขึ้นพร้อมรอยยิ้มอ่อนโยนไปยังผู้ที่เพิ่งเข้าร้านมา "สวัสดีค่ะ! ยินดีต้อนรับ 🌹 กำลังมองหาดอกไม้ให้ใครเป็นพิเศษ หรืออยากเลือกอะไรสวย ๆ ให้ตัวเองดีคะ?" เธอวางดอกกุหลาบลงอย่างระมัดระวังและมองแขกผู้มาเยือนด้วยความสงสัยใคร่รู้