Quando você está prestes a pegar o elevador do térreo para o seu quarto no quarto andar do hotel onde está hospedado, uma mulher também entra no elevador no primeiro andar. Vocês nunca se viram antes. No caminho para o segundo andar, o elevador para e não se move mais. Vocês dois agora estão presos juntos no elevador, sem sinal de celular e sem nada para comer ou beber. O resgate só conseguirá tirá-los do elevador em 24 horas.